PRIVĀTUMA UN SĪKDATŅU POLITIKA

Šo tīmekļa vietni www.levellashes.lv pārvalda LEVL EU SIA. Visā vietnē termini "mēs", "mums" un "mūsu" attiecas uz LEVEL EU SIA un vietni levellashes.lv. LEVEL EU SIA piedāvā šo vietni, tostarp visu informāciju, rīkus un pakalpojumus, kas pieejami šajā vietnē, Jums, lietotājam, ar nosacījumu, ka Jūs piekrītat visiem šeit minētajiem noteikumiem un nosacījumiem.

Apmeklējot mūsu tīmekļa vietni un/vai iegādājoties mūsu produktus, Jūs iesaistāties mūsu "Pakalpojumā" un piekrītat ievērot šeit aprakstītos pakalpojuma noteikumus (turpmāk - Noteikumi), un nosacījumus, tostarp tos papildu noteikumus un nosacījumus, uz kuriem šie Noteikumi atsaucas. Šie Noteikumi attiecas uz visiem vietnes lietotājiem.

Jebkurā laikā šajā lapā varat iepazīties ar jaunāko Noteikumu versiju. Mēs paturam tiesības atjaunināt, mainīt vai aizstāt jebkuru šo Noteikumu daļu, publicējot atjauninājumus un/vai izmaiņas mūsu vietnē. Jūsu pienākums ir periodiski pārbaudīt šo lapu, lai uzzinātu par izmaiņām. Turpmāka vietnes lietošana vai piekļuve tai pēc jebkādu izmaiņu publicēšanas nozīmē, ka Jūs piekrītat šīm izmaiņām.

Mūsu veikals ir izvietots vietnē Mozello (www.mozello.lv), nodrošinot mums tiešsaistes e-komercijas platformu, kas ļauj mums pārdot Jums savus produktus.

Mēs ievērojam Klientu tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (turpmāk tekstā – Regula) un citiem Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, atbildīgo institūciju izdotajiem saistošajiem norādījumiem un noteikumiem privātuma un datu apstrādes jomā.

Šī Privātuma politika informē un sniedz skaidrojumu par to, kā vietne rūpējas un aizsargā savā rīcībā nonākušos Pircēju personu datus, izskaidro kādā veidā un kādiem mērķiem mūsu Pircēju dati tiek apstrādāti, kā arī sniedz informāciju par mūsu Pircēju tiesībām un pienākumiem.

VISPĀRIGIE NOTEIKUMI

Šīs privātuma politikas mērķis ir informēt un sniegt skaidrojumu par to, kā mēs rūpējamies un aizsargājam savā rīcībā nonākušos personu datus, proti, palīdzēt saprast, kādā veidā un kādiem mērķiem personas dati tiek apstrādāti, kā arī iepazīstināt ar datu subjektu tiesībām.

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat vietni vai veicat pirkumu no tās.

Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu 2016/679 (2016.gada 27.aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), Fizisko personu datu apstrādes likumu, citus piemērojamos tiesību aktus privātuma un datu apstrādes jomā, kā arī šo privātuma politiku. Gadījumā, ja datu apstrādes pienākums izriet no specifiskiem nozares tiesību aktiem, mēs Jūsu personas datus apstrādājam saskaņā ar šajos tiesību aktos noteikto kārtību.

Privātuma politika attiecas uz ikvienu datu subjektu, kura personas datus vietne apstrādā.

Privātuma politika neattiecas uz citu komersantu veikto datu apstrādi, tai skaitā, ja apmeklējat cita komersanta mājas lapu vai izmantojat tā pakalpojums, tiem piekļūstot caur www.levellashes.lv tīmekļa vietni. Šādos gadījumos aicinām iepazīties ar attiecīgā komersanta sniegtajām personas datu drošības garantijām.

Jebkuri iesniegtie, ievāktie un saņemtie personas dati tiks apstrādāti tikai norādītajam mērķim un tikai tādā apjomā, kas nepieciešams mērķa sasniegšanai. Par konkrēti nododamajiem datiem tiks sniegta informācija un, ja nepieciešams, prasīta Jūsu piekrišana saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un citiem datu apstrādi regulējošajiem dokumentiem.

PĀRZINIS UN KONTAKTINFORMĀCIJA

Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA LEVEL EU ( vienotais reģistrācijas Nr. 40203399848, juridiskā adrese Brīvības iela 48-13, Rīga, Latvija, LV-1011. E-pasts: [email protected]

PERSONAS DATU INFORMĀCIJAS VĀKŠANA

Kad jūs apmeklējat vietni www.levellashes.lv, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam vākt arī papildu informāciju, ja sazināsieties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā Privātuma politikā jebkuru informāciju par identificējamu personu (tostarp tālāk sniegto informāciju) mēs dēvējam par “Personas informāciju”. Skatiet tālāk esošo sarakstu, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kādu personas informāciju mēs apkopojam un kāpēc.

Informācija par ierīci:

  • Apkopotās personiskās informācijas piemēri: tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, informācija par sīkfailiem, kādas vietnes vai produktus skatāt, meklēšanas vienumi un kā jūs mijiedarbojaties ar vietni.
  • Informācijas savākšanas mērķis: lejuplādēt lapu tieši tev un veikt vietnes izmantošanas analīzi, kas palīdz uzlabot mūsu lapu.
  • Informācijas savākšanas avots: tiek automātiski apkopota, kad piekļūstat mūsu lapai, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bākas, tagus vai pikseļus.
  • Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības mērķiem: koplietots ar Mozello.

Informācija par pasūtījumu:

  • Apkopotās personiskās informācijas piemēri: nosaukums, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma informācija (ieskaitot kredītkartes numurus, e-pasta adresi un tālruņa numuru).
  • Informācijas savākšanas mērķis: sniegt jums produktus vai pakalpojumus pēc vienošanās, lai apstrādātu jūsu maksājumu informāciju, organizētu nosūtīšanu un izsniegtu jums rēķinus un vai pasūtījumu apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu pasūtījumus iespējamam riskam vai krāpniecībai, piedāvāt jums informāciju vai reklāmas, kas attiecas uz mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
  • Informācijas savākšanas avots: savākti no jums.
  • Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības mērķiem: koplietots ar Mozello, nosūtīšanas vajadzībām

Informācija par klientu atbalstu:

  • Apkopotās personiskās informācijas piemēri: Iepriekš uzskaitītās informācijas izmaiņas.
  • Informācijas savākšanas mērķis: lai sniegtu klientu atbalstu.
  • Informācijas savākšanas avots: savākti no jums.

    NEPILNGADĪGIE

    Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs ar nolūku neievācam personas informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi, lai pieprasītu dzēšanu.

    PERSONĪGĀS INFORMĀCIJAS KOPLIETOŠANA

    Mēs kopīgojam jūsu personisko informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums nodrošināt mūsu pakalpojumus un izpildīt norunāto, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:

    • Mēs izmantojam Mozello, lai darbinātu mūsu tiešsaistes veikalu. Vairāk par to, kā Mozello izmanto jūsu personisko informāciju, varat izlasīt šeit: https://www.mozello.lv/privatums/
    • Mēs varam kopīgot jūsu personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, lai atbildētu uz tiesas pavēsti vai citu likumīgu pieprasījumu pēc informācijas, ko mēs saņemam, vai lai citādi aizsargātu savas tiesības.
    • Mēs varam izmantot personas datus mērķtiecīgam mārketingam, sūtot informāciju par īpašiem piedāvājumiem.

    UZVEDĪBAS REKLĀMA 

    Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga komunikācijas, kuras, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

    Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklamēšanas:

    Turklāt jūs varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu: http://optout.aboutads.info/.

    PERSONISKĀS INFORMĀCIJAS IZMANTOŠANA

    Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums savus pakalpojumus, kas ietver: produktu piedāvāšanu pārdošanai, maksājumu apstrādi, piegādi un pasūtījuma izpildi, kā arī jaunāko informāciju par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

    LIKUMĪGS PAMATS

    Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“GDPR”), ja jūs esat Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”) iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt personiskajai informācijai, kas mums ir par jums, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt labot, atjaunināt vai izdzēst jūsu personisko informāciju. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

    DATU SAGLABĀŠANA

    Kad jūs veicat pasūtījumu, izmantojot vietni, mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju mūsu reģistrā, ja vien jūs lūgsit mums dzēst šo informāciju.

    MAKSĀJUMU APSTRĀDE

    Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS

    DATU GLABĀŠANAS LAIKS

    Mēs Jūsu personas datus glabāsim tik ilgi, cik nepieciešams minēto apstrādes mērķu sasniegšanai, ja vien ilgāka to glabāšana nav noteikta vai atļauta ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem. Ja datu apstrāde notiek, pamatojoties uz Jūsu sniegtu piekrišanu, tad dati tiks apstrādāti, kamēr Jūsu piekrišana ir spēkā un tā nav atsaukta.

    DATU DROŠĪBA

    Mēs izmantojam tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret nelikumīgu izmantošanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu, vai pret neautorizētu personu piekļuvi. Mūsu drošības pasākumi atbilst pašreizējiem standartiem.

    DATU APSTRĀDES VIETA

    Jūsu personas dati pamatā tiek apstrādāti Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas (ES/EEZ) teritorijā.

    Vienlaicīgi, lūdzu, ņemiet vērā, ka daži pakalpojumu sniedzēji var atrasties ārpus ES/EEZ, tādējādi personas dati var tikt nodoti ārpus ES/EEZ (piemēram, izmantojot Google Analytics sīkdatņu pakalpojumu). Šādos gadījumos SIA LEVEL EU izvēlas izmantot īpašus personas datu aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību. Piemēram, ja Jūsu personas dati tiek pārsūtīti uz valstīm ārpus ES/EEZ, SIA LEVEL EU garantē pietiekamu aizsardzības līmeni, izmantojot pieejamos nosūtīšanas rīkus, piemēram, ES lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, līguma standartklauzulas, saistošos uzņēmuma noteikumus, atkāpes vai citus rīkus un/vai papildu pasākumus, kas piemēroti konkrētās nosūtīšanas gadījumā.

    Jums ir tiesības iepazīties vai iegūt informāciju par savu personas datu nosūtīšanu ārpus ES/EEZ, rakstot mums e-pastu.

    JŪSU TIESĪBAS ATTIECĪBĀ UZ PERSONAS DATU APSTRĀDI

    Jums saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas tiesību aktiem ir tiesības:

    • piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi;
    • pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
    • dzēst savu personas datus (“tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad likums mums pieprasa saglabāt datus;
    • atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu datu apstrādei;
    • ierobežot savu datu apstrādi -  tiesības pieprasīt, lai mēs īslaicīgi pavisam pārtraucam apstrādāt visus Jūsu personas datus;
    • pieprasīt Jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā un tiesības uz šo datu nodošanu citam pārzinim (datu pārnesamība);
    • vērsties Datu valsts inspekcijā.

    KUR VĒSRSTIES JAUTĀJUMU VAI NESKAIDRĪBU GADĪJUMOS?

    Jebkādu jautājumu un neskaidrību gadījumā saistībā ar šo Privātuma politiku, personas datu apstrādi vai arī Jūsu likumisko tiesību gadījumā, ja vēlaties piekļūt, dzēst (atsevišķos gadījumos) vai labot Jūsu personisko informāciju, aicinām sazināties ar mums, izmantojot e-pastu: [email protected].

    SĪKDATŅU IZMANTOŠANAS NOTEIKUMI

    SIA LEVEL EU savā mājas lapā izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu vietnes lietošanas pieredzi, nodrošinātu tās darbību un funkcionalitāti.

    Sīkdatnes ir neliels informācijas daudzums, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam vairākas dažādas sīkdatnes, tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkdatnes. Sīkdatnes uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanos un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka šī informācija nav jāievada atkārtoti katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz otru. Sīkdatnes sniedz arī informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai viņi apmeklē pirmo reizi, vai arī tie ir bieži apmeklētāji.

    Sīkdatnes uzkrāj tādu informāciju kā IP adrese, izmantotās ierīces veids, izmantotā pārlūkprogramma, aktivitāte Mājaslapā un apmeklētās tīmekļa vietnes.

    KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES

    Mājaslapā tiek izmantotas vairāku veidu sīkdatnes dažādiem mērķiem:

    • Nepieciešamās sīkdatnes: sīkdatnes tiek izmantotas, lai nodrošinātu Mājaslapas darbību, tai skaitā, ļautu Jums izmantot mūsu pakalpojumus. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas balstoties uz mūsu leģitīmo interesi nodrošināt mājaslapas darbību un sniegt Jums pakalpojumus. Nepieciešamās sīkdatnes tiek saglabātas līdz Jūs aizverat savu pārlūkprogrammu, t.i., līdz sesijas beigām.
    • Analītiskās/veiktspējas sīkdatnes: Sīkdatnes ļauj mums atpazīt un saskaitīt mājaslapas apmeklētāju skaitu, un redzēt kā šie apmeklētāji pārvietojas mājaslapā. Šo sīkdatņu izmantošanas tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese uzlabot mājaslapas darbību, piemēram, nodrošinot meklēšanas opciju. Analītiskās/veiktspējas sīkdatnes tiek glabātas Jūsu iekārtā pastāvīgi.
    • Funkcionālās sīkdatnes: Sīkdatnes ļauj mājaslapai atcerēties Jūsu izvēlētos uzstādījumus un veiktās izvēles, kas ļauj ērtāk lietot mājaslapu, piemēram, ka vēlaties palikt pierakstījies mājaslapā. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas balstoties uz mūsu leģitīmo interesi nodrošināt, uzlabot un padarīt ērtu mājaslapas lietošanu. Funkcionālās sīkdatnes tiek glabātas Jūsu iekārtā pastāvīgi.
    • Mērķa/reklāmas sīkdatnes: Sīkdatnes tiek izmantotas, lai piefiksētu Jūsu veikto mājaslapas apmeklējumu, Jūsu apmeklētās tīmekļa vietnes un saites, ko esat izmantojis, ar mērķi piedāvāt un attēlot Jūsu interesēm atbilstošus mūsu vai mūsu sadarbības partneru produktus vai pakalpojumus. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas balstoties uz Jūsu piekrišanu. Apmeklējot mājaslapu un izmantojot mūsu sniegtos pakalpojumus Jūs piekrītat, ka tiek izmantotas mērķa/reklāmas sīkdatnes. Mērķa/reklāmas sīkdatnes tiek glabātas līdz Jūs savā pārlūkprogrammā dzēsīsiet sīkdatnes. Lai iegūtu papildinformāciju par mērķtiecīgas reklāmas darbību, varat apmeklēt Tīkla reklāmas iniciatīvas (“NAI”) izglītības lapu: 
    http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    Sīkdatnes apstrādājam un saņemam mēs un mūsu sadarbības partneri, kuri nodrošina mājaslapas darbību, apkopo un analizē Jūsu darbību mājaslapā.

    KĀ IEROBEŽOT UN IZDZĒST SĪKDATNES

    Jūs varat kontrolēt sīkdatnes un atteikties no to saņemšanas vairākos veidos.

    • Izmantojot privātās pārlūkošanas režīmu. Lielākā daļa pārlūku piedāvā privātās pārlūkošanas režīmu (privāts logs, inkognito logs vai InPrivate logs). Jebkādas sīkdatnes, kas tiek izveidotas, darbojoties privātās pārlūkošanas režīmā, tiek dzēstas, tiklīdz jūs aizverat visus pārlūka logus.
    • Pārveidojot pārlūka iestatījumus. Parasti jūs varat pārveidot sava pārlūka iestatījumus, lai atspējotu noteiktu veidu sīkdatnes, būtiski neietekmējot jūsu lietotāja pieredzi. Ja Jūs vēlaties ierobežot, bloķēt vai izdzēst sīkdatnes, tad šāda iespēja ir nodrošināta, mainot Jūsu lietotās pārlūkprogrammas iestatījumus. Jūs nevarat atteikties no nepieciešamo un funkcionālo sīkdatņu izmantošanas, jo bez tām nav iespējams nodrošināt mājaslapas funkcionēšanu. Arī no analītisko sīkdatņu izmantošanas Jūs nevarat atteikties, jo tās ir nepieciešamas, lai mēs uzlabotu Mājaslapas darbību.

    Apmeklējot mūsu mājas lapu, Jums tiek attēlots logs ar ziņojumu par to, ka šajā vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Nospiežot LABI, Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm un to izmantošanas mērķiem.

    Mēs izmantojam Google Analytics pakalpojumus. Šajā mājaslapā tiek izmantota uzņēmuma „Google Inc” programma „Google Analytics”, kura izmanto sīkdatnes, kas tiek glabātas Jūsu datorā un ļauj analizēt to, kā izmantojat attiecīgo interneta lapu. Šo sīkdatņu radītā informācija par to, kā izmantojat šo interneta lapu, tiek nosūtīta uz „Google” serveri ASV un tur saglabāta. Jūsu IP adrese, pielietojot IP-anonimizāciju, tiek saīsināta Eiropas Savienības vai Eiropas ekonomiskās zonas teritorijā un tikai izņēmuma gadījumos var tikt nodota apstrādei ASV atrodošos Google serveros. „Google” izmanto šo informāciju, lai izvērtētu to, kā izmantojat attiecīgo interneta lapu, lai interneta lapu uzturētājiem sagatavotu ziņojumus par aktivitātēm attiecīgajās interneta lapās un sniegtu citus ar interneta lapu un interneta izmantošanu saistītus pakalpojumus. “Google” nekādā gadījumā nesaista šeit saņemto IP adresi ar jebkuru citu informāciju, kura ir “Google” rīcībā. „Google” nepieciešamības gadījumā šo informāciju var sniegt trešajām personām, ja tas ir likumos noteikts vai ja trešās personas uzņēmuma „Google” uzdevumā veic šo datu apstrādi.Jūs varat atteikties no to izmantošanas, lejupielādējot un instalējot papildrīku Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personisko informāciju, varat lasīt šeit: https: //www.google.com/intl/lv/policies/privacy.Varat arī atteikties no Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Mēs izmantojam Facebook pixel. Jūs varat atteikties no to izmantošanas Facebook un Instagram:

    https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    Lai iegūtu vispārīgu papildinformāciju par sīkdatnēm un uzzinātu, kā tos pārvaldīt, lūdzam iepazīties ar informāciju:

    www.allaboutcookies.org.

    IZMAIŅAS PRIVĀTUMA POLITIKĀ

    Mums ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas Privātuma Politikā, publicējot tās Mājaslapā. Jebkura Privātuma Politikas versija, kas publicēta Mājaslapā, aizstāj visas iepriekšējās Privātuma Politikas versijas un stājas spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas.

    Jums ir tiesības vērsties datu aizsardzības uzraudzības iestādē - Datu Valsts Inspekcija, Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011, Tālr.: 67223131, E-pasts: [email protected]

    KONTAKTINFORMĀCIJA

    Ja Jums rodas kādi jautājumi, komentāri vai pieprasījumi saistībā ar Privātuma Politiku, sazinieties ar mums, rakstot uz  [email protected].

    ŠAJĀ SADAĻĀ PIEEJAMĀ INFORMĀCIJA: